Häufige Fragen

27 Antworten rund um Websites, Kosten, Hosting, Wartung und Software – ohne Fachchinesisch.

Allgemein

Was macht MWIT genau?

Wir entwickeln Websites und individuelle Software für kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige und Vereine. Auf Wunsch kümmern wir uns danach auch um das Hosting (den Platz Ihrer Website im Internet) und die Wartung (Updates, Sicherheit und kleine Änderungen).

Muss ich mich mit Technik auskennen?

Nein. Wir erklären alles in verständlichen Worten und kümmern uns um die Technik. Von Ihnen brauchen wir vor allem Ihr Wissen über Ihren Betrieb – und ein paar Entscheidungen, zum Beispiel beim Design.

Für wen sind Ihre Leistungen gedacht?

Für kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige, Praxen, Vereine und Startups – ob Handwerksbetrieb, Restaurant oder Dienstleister. Wir finden eine Lösung, die zu Ihrer Größe und Ihrem Budget passt.

Arbeiten Sie nur im Sauerland?

Nein. Unser Sitz ist in Bestwig im Sauerland, wir arbeiten aber mit Kunden in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Vieles lässt sich bequem per Telefon oder Videogespräch klären.

Kosten & Bezahlung

Was kostet eine Website?

Eine Website auf einer Seite gibt es ab 1.090 €, eine Website mit bis zu 8 Unterseiten ab 2.490 € und Websites mit Extra-Funktionen wie Online-Terminbuchung ab 3.990 €. Mit unserem Preisrechner sehen Sie in einer halben Minute, womit Sie rechnen können. Den genauen Preis erhalten Sie nach dem kostenlosen Erstgespräch schriftlich.

Welche laufenden Kosten kommen dazu?

Das hängt davon ab, was Sie brauchen. Reines Hosting kostet ab 9 € im Monat. Sollen wir uns zusätzlich um Updates, Sicherheit und Änderungen kümmern, gibt es Wartungspakete ab 39 € im Monat – das Hosting ist dort schon enthalten. Sie können Ihre Website aber auch selbst oder bei einem anderen Anbieter betreiben.

Was kostet individuelle Software?

Jede Software ist eine Sonderanfertigung, deshalb nennen wir keinen Pauschalpreis. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot – erst mit Ihrer Zusage entstehen Kosten.

Wie läuft die Bezahlung ab?

Vor dem Projektstart ist immer eine Vorauszahlung fällig. Wie hoch sie ist und wann weitere Zahlungen fällig werden, steht in Ihrem Angebot bzw. Vertrag. Hosting und Wartung werden monatlich oder jährlich im Voraus berechnet.

Kann ich in Raten zahlen?

Bei Projekten ab 2.000 € ist nach Absprache eine Ratenzahlung möglich. Die Vereinbarung halten wir in Ihrem Angebot fest.

Warum steht bei den Preisen keine Mehrwertsteuer?

Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Die angegebenen Preise sind deshalb Endpreise.

Projektablauf

Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?

Eine Website auf einer Seite ist meist nach 2 bis 3 Wochen fertig, eine Website mit mehreren Unterseiten nach 4 bis 6 Wochen. Extra-Funktionen brauchen etwas länger. Oft hängt es auch davon ab, wie schnell Texte und Bilder vorliegen.

Was muss ich liefern?

Ihr Logo, Fotos und Texte zu Ihrem Betrieb. Keine Texte zur Hand? Wir schreiben sie gern für Sie (ab 250 €). Wenn Sie schon eine Internetadresse haben (z. B. ihr-betrieb.de), brauchen wir die Zugangsdaten dazu.

Wie oft kann ich Änderungen wünschen?

Während des Projekts sind zwei Korrekturrunden inklusive. In jeder Runde können Sie beliebig viele Änderungswünsche nennen. Weitere Runden nach der Freigabe berechnen wir nach Aufwand.

Was passiert nach dem Start?

Sie bekommen eine Einweisung und alle Zugangsdaten. Danach können Sie Ihre Website selbst betreuen oder uns das mit einem Hosting- oder Wartungspaket überlassen.

Hosting & Wartung

Was ist der Unterschied zwischen Hosting und Wartung?

Hosting ist der Platz, an dem Ihre Website im Internet liegt – wie die Miete für ein Ladenlokal. Wartung ist der Hausmeister: Wir halten die Technik aktuell, prüfen die Sicherheit und übernehmen kleine Änderungen. In unseren Wartungspaketen ist das Hosting schon enthalten.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Hetzner ist nach ISO 27001 zertifiziert, einem internationalen Standard für Informationssicherheit.

Kann ich meine bestehende Internetadresse behalten?

Ja. Wir helfen beim Umzug oder registrieren auf Wunsch eine neue Adresse für Sie.

Wie kann ich Hosting oder Wartung kündigen?

Hosting- und Wartungsverträge laufen unbefristet und können mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Ihre Website nehmen Sie selbstverständlich mit.

Was kostet eine Änderung, wenn ich kein Wartungspaket habe?

Kleine Änderungen berechnen wir mit 75 € pro Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. Vorher sagen wir Ihnen, womit Sie rechnen müssen.

Kann ich die Website selbst bearbeiten?

Ja, wenn Sie das möchten. Mit einem einfachen Editor (als Extra buchbar) ändern Sie Texte und Bilder selbst. Für Technik und Design sind wir Ihr Ansprechpartner.

Individuelle Software

Was ist individuelle Software?

Ein Programm, das genau für Ihren Betrieb entwickelt wird – statt einer Standardlösung, an die Sie sich anpassen müssen. Das kann ein kleiner Helfer sein, der Ihnen jede Woche Arbeit abnimmt, oder eine eigene Anwendung für Aufträge, Termine oder Kunden.

Lohnt sich das für einen kleinen Betrieb?

Oft ja – wenn Sie regelmäßig Zeit mit Abtippen, Suchen oder Abgleichen verbringen. Im Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, ob sich eine eigene Lösung für Sie rechnet oder ob es eine passende fertige Software gibt.

Wem gehört die Software?

Ihnen. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie die Nutzungsrechte und den kompletten Quellcode.

Funktioniert die Software auch auf dem Handy?

Ja, wenn Sie das wünschen. Wir entwickeln meist Web-Anwendungen: Sie laufen im Browser auf PC, Tablet und Handy – ohne Installation.

Technik & Datenschutz

Warum keine Website aus dem Baukasten?

Baukästen sind günstig zum Einstieg, laden aber oft viel Code, den Sie gar nicht brauchen, und schränken Design und Google-Optimierung ein. Außerdem mieten Sie Ihre Website nur. Bei uns bekommen Sie eine schnelle, eigene Website, die Ihnen gehört – inklusive Quellcode.

Funktioniert meine Website gut auf dem Handy?

Ja. Die meisten Besucher kommen heute über das Handy. Deshalb planen wir jede Website zuerst für kleine Bildschirme und testen sie auf verschiedenen Geräten und Browsern.

Warum hat diese Website kein Cookie-Banner?

Weil wir keine Cookies setzen und Sie nicht verfolgen. Ein Banner wäre nur nötig, wenn wir Ihre Einwilligung für Tracking bräuchten. Ihre Hell-/Dunkel-Einstellung und die Daten der Demos bleiben ausschließlich in Ihrem Browser.

Ihre Frage war nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir antworten persönlich und verständlich.